По данным Всероссийского союза страховщиков (ВСС), 52% пациентов не обращаются в поликлиники по ОМС, жалуясь на длительные сроки оказания медицинских услуг. Кроме того, 35% указывают на проблемы с записью на прием к врачу, а 19% — на отказы в выдаче направлений на диагностику и лечение.

Большинство россиян (54%) также считают, что им трудно получить все необходимые медицинские услуги по ОМС в одном медучреждении. Это заставляет их искать альтернативные способы лечения за свой счет или обращаться в частные клиники.

При этом вице-президент ВСС Дмитрий Кузнецов отметил, что в 2022 году более 72 миллионов граждан получили медицинскую помощь по ОМС, в том числе более 30 тысяч — по вопросам онкологической амбулаторной помощи. Он призвал усилить контроль за качеством и доступностью медицинских услуг в рамках ОМС и повысить информированность пациентов о своих правах и возможностях.